グループホームの施設ケアマネジャーの仕事を進める上では、認知症の症状により自らの意向を伝えるのが難しい人もいる点に配慮しながら進めていかなくてはなりません。
だからこそ、利用者の望む暮らしを表現したケアプランの作成が必要です。
また、ケアの実践にあたっては個々の状態に合わせながら、職員間で支援を統一して行うことが重要になります。
加えて、職員にも個別性があり、介護資格の有無や経験も異なります。
そうした理由により職員間で異なったケアを提供してしまい、利用者が不安にならないように施設ケアマネジャーはリスクマネジメントの視点も必要です。
ケアプランは具体的に手順や留意点なども詳細に書くようにしておきます。
カンファレンスの際には、その内容を職員全員が正しく理解しているかを確認することも大事です。
また、家族の支援は大切で、家族だからこそできるケアもあります。
家族によるケアで利用者の暮らしを効果的に支えるために、ケアプランは家族にもわかりやすい内容にすることが重要です。
家族が利用者である親や配偶者などの生活や様子を把握しやすくなれば、シームレスな利用者支援へとつながっていきます。
このように、職員が共通認識の下、利用者の生活全体にわたりさまざまなサービスを直接実施するためのケアプランが求めめられます。
どんな暮らしを望んでいるのかを追求していくことで利用者の生活が思い浮かぶ質の高いケアマネジメントにつながっていくのです。